오픽(OPIc) 스피킹 표현 Day 51 — 물건 교환·환불 요청 표현 25개 표현
물건 교환·환불 요청 표현 맥락에서 반복 출제되는 표현 25개를 뜻, 대표 결합(collocation), 출제 포인트 순으로 정리했습니다. 발음 버튼으로 듣고, 아래 퀴즈로 바로 확인해 보세요.
| 표현 | 뜻 | 대표 collocation | 출제 포인트 | 구분 | |
|---|---|---|---|---|---|
| exchange it for a different one | 다른 것으로 교환하다 | exchange it for, exchange for a different size | 물건 교환 요청 롤플레이에서 쓴다. | 구문 | |
| I'd like to return this | 이것을 반품하고 싶습니다 | return this item, return this for a refund | 환불·교환 요청 롤플레이의 기본 문장이다. | 구문 | |
| get my money back | 환불받다 | get my money back, want my money back | 환불 요청 상황에서 강하게 의사를 표현할 때 쓴다. | 숙어 | |
| swap it out | 바꿔주다, 교체하다 | swap it out, swap out for a new one | 교환 요청 시 캐주얼하게 쓰는 표현이다. | 숙어 | |
| bring it back | 그것을 다시 가져오다 | bring it back, bring it back with the receipt | 환불·교환 상황 설명에 쓴다. | 구문 | |
| within the return window | 반품 가능 기간 이내에 | within the return window, outside the return window | 반품 기한을 언급할 때 쓴다. | 표현 | |
| original packaging | 원래 포장 | original packaging, keep the original packaging | 반품 조건을 설명할 때 자주 등장한다. | 표현 | |
| proof of purchase | 구매 증빙 | proof of purchase, provide proof of purchase | 교환·환불 요청 시 자주 나오는 필수 표현이다. | 표현 | |
| Could I get a replacement | 교체품을 받을 수 있을까요 | get a replacement, request a replacement | 교환 요청 대화의 핵심 패턴이다. | 구문 | |
| It doesn't work properly | 제대로 작동하지 않습니다 | doesn't work properly, stopped working properly | 불량품 설명에 자주 쓰인다. | 구문 | |
| I'd like a full refund | 전액 환불받고 싶습니다 | a full refund, request a full refund | 환불 요청의 핵심 문장이다. | 구문 | |
| store policy | 매장 정책 | store policy, according to store policy | 반품 규정을 물을 때 쓴다. | 표현 | |
| get a replacement | 교체품을 받다 | get a replacement, send a replacement | 교환 요청 상황에서 자주 쓴다. | 숙어 | |
| That's not what I ordered | 그건 제가 주문한 게 아닙니다 | not what I ordered, different from what I ordered | 잘못된 배송을 지적할 때 쓴다. | 구문 | |
| defective | 결함이 있는 | a defective item, defective product | 불량품을 설명할 때 자주 쓴다. | 단어 | |
| faulty | 결함이 있는, 고장 난 | faulty wiring, faulty product | 불량품 설명에 쓴다. | 단어 | |
| store credit | 매장 적립금 | store credit, offer store credit | 환불 대안으로 제시되는 표현이다. | 표현 | |
| return policy | 반품 정책 | return policy, check the return policy | 반품 규정을 물을 때 쓴다. | 표현 | |
| not as described | 설명과 다른 | not as described, item not as described | 환불 사유 설명에 쓴다. | 표현 | |
| exchange without a receipt | 영수증 없이 교환하다 | exchange without a receipt, return without a receipt | 영수증 분실 시 교환 문의에 쓴다. | 표현 | |
| come with a warranty | 보증서가 딸려 오다 | come with a warranty, covered under warranty | 교환·수리 문의 시 함께 나온다. | 표현 | |
| process the refund | 환불을 처리하다 | process the refund, process my request | 환불 처리 절차 설명에 쓴다. | 표현 | |
| I'd appreciate a quick exchange | 빠른 교환을 부탁드립니다 | appreciate a quick exchange, appreciate your help | 정중하게 신속 처리를 요청할 때 쓴다. | 구문 | |
| missing a part | 부품이 빠진 | missing a part, missing a piece | 교환 요청 사유 설명에 쓴다. | 표현 | |
| the wrong size | 잘못된 사이즈 | the wrong size, sent the wrong size | 교환 요청 사유 설명에 쓴다. | 표현 |
Day 팁 — I'd like a full refund, Could I get a replacement 같은 표현으로 물건 교환·환불 요청 롤플레이 문제에 답하는 연습을 한다.
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